AmazonのAmazon Goチェーンの積極的な拡大と、新興分野の一角を切り開こうとしている新興のスタートアップのおかげで、キャッシャーレスストアは急速に現実のものとなりつつあります。 これは、小売業者にとっては有利なことです。チェックアウト不要の取り決めでは、顧客は回線やセルフチェックアウト機と競合する必要はなく、店舗は給与の大幅なオーバーヘッドを削減します – 理論的には少なくとも。
Pandora Radioの共同創設者で最高技術責任者のWill Glaser氏によって設立されたSilicon Valleyのスタートアップ、Grabangoは、この分野で最も新しい参加者の1人です。 3年前の設立以来、チェックアウトフリー技術に関連する17件の特許を取得し、米国で4件のクライアントと契約し、年間6億人を超える買い物客にサービスを提供していると主張しています。
初期の勢いは投資家に感銘を与えました。 Grabangoは本日、Ridge Ventures、Abstract Ventures、Commerce Ventures、Founders Fundからの参加により、Propel Venture Partnersが主導するシリーズAの資金調達ラウンドで1200万ドルを調達することを発表しました。 これにより、37人の会社の総額は1,800万ドルになり、PropelのジェネラルパートナーであるRyan Gilbertが取締役会に加わることになるでしょう。
CEOを務めるGlaser氏はVentureBeatに対し、資金注入は製品開発とGrabangoの新規顧客ストアへの拡大を促進するだろうと語った。
「私たちの目標は、人々が物事とやり取りする方法を永遠に変えることです」とグレイザー氏は言います。 「私たちは注目の的になりたくはありませんが、むしろ私たちのシステムがバックグラウンドで非常に円滑に機能するためには、それらは完全に当たり前のことと考えられています」
Grabangoは、摩擦のない買い物体験に取り組んでいる唯一の会社ではありません。 6月には、日本の電気通信会社NTT東日本がスタートアップのEarth Eyesと提携して、 AIガードマン これは、カメラフィードをスキャンして疑わしい行動のために万引きを防ぐことを試みます。 そして11月には、IntelとTencentが、 人工知能（AI）製品のペア 顧客を追跡し、複雑なオブジェクト検出を実行できる小売用。
しかしGlaser氏によると、Grabangoの製品は競合他社の製品よりもはるかにスケーラブルです。 彼は言った、そしてそれは10万平方フィート以上の床面積を持つ店で働くように設計されていて、そして一度に何百もの買い物客を追跡する。 さらに、システムは「数十万」のSKUを把握することができるため、店舗の従業員が店舗の在庫を手作業で在庫管理する必要がなくなり、既存のポイントオブインテークと統合することができます。 販売システムと店舗運営プラットフォーム。
究極の目標は高いフォールトトレランスです、とGlaserは言います。 処理の大部分は、インターネット接続を必要としない専用のPCによってオンプレミスで行われます。 Grabangoの商品追跡カメラは、社内で設計されており、軽量で比較的製造コストが低いため、設置コストが削減されます。 その結果、店舗はより広い視界範囲の恩恵を受けることができ、それはGrabangoがより良い3次元の間取り図を生成し、オクルージョンの結果として購入が認識されない可能性を減らすのに役立ちます。
システムの機械学習アルゴリズムは、強化学習、つまり報酬を使用してエージェントを目標に向かわせる人工知能（AI）トレーニング手法を使用してトレーニングされ、99.9の精度でオブジェクトを認識できます。 つまり、1000人中1回間違えます。
「店舗ではすべてがミッションクリティカルです。システムは停止する必要はありません。[システム上で]繰り返し、成功と失敗を見て、失敗があるたびに、それをトレーニングの機会として使用します。 グレイザー氏はインタビューでこう語った。 「これらのアイデアをすべて合わせて – 大規模、高信頼性、展開コストの低さ、そして既存の店舗との統合 – 私たち自身がエンタープライズクラスのテクノロジを検討している理由です。」
Grabangoが競合他社と一線を画すのはこれらが唯一の方法ではありません。 たとえば、Amazon Goは、顧客が棚から物を選ぶ前にアプリをダウンロードしてアカウントにログインする必要があるのとは異なり、Grabangoを搭載した店舗では既存のレジの設定をそのまま使用します。 買い物客には2つの選択肢のうちの1つがある：（1）現金、クレジットカードまたはデビットカード、またはSNAP特典を使って通常通りにチェックアウトする、または（2）Grabangoのアプリでレジのない経験をすることを選ぶ。 後者の場合、チェックアウトは自動的に行われます – 顧客はバーコードをスキャンしたり、買い物が終わったことを確認したりすることなく、外出することができます。
Grabangoの市場は現在米国にあり、そこではGlaserがその焦点は近い将来も続くであろうと言います。 計画楽観的計画は、今後数年間でクライアントとして米国でトップ30食料品店と10コンビニエンスストアチェーンをキャプチャすることです。
その多くは概念実証ストアを開いたり、実店舗で提携したりしています。 スタンダード認知は、2番目の会社となりました。 サンフランシスコのキャッシャーレスストア 、のかかとで熱い後 ジッピン 8月に 。 トリゴビジョン最近 契約を結んだ イスラエルのスーパーマーケットチェーンShufersalと272のキャッシャーレスストアで。 そしてAmazonは部屋の中で象のままで、 Amazon Go シアトル、シカゴ、サンフランシスコの各地にあります。
しかしギルバートは、グラバンゴには戦闘のチャンスがあると確信していた。
「Grabangoは、よりスムーズな買い物体験とより良い収益を実現することを目的とした、レンガとモルタルの小売業者の目標に到達しました」と彼は述べました。 「チェックアウト不要のすべてのテクノロジプロバイダを調べたところ、Grabangoは今日の市場で唯一の真のエンタープライズ規模のプロバイダです。」