古いファイルを選別するのは1人では手間がかかりますが、大規模な組織や何千人もの従業員がいる企業にとっては悪夢です。 だから、元Answers.comのCEO、David Karandishが Jane.ai クラウドストレージプロバイダー、チームなどのデータを索引付けする人工知能プラットフォームです。
従業員が会話型言語を使用してコーパスを検索できるようにするJane.aiは、Midwestのプライベート・アンド・エンジェル投資家ネットワークから840万ドルの資金を調達した。
Karandish氏は、「基本的な職場情報の検索から無駄な時間と労力を取り除くことで、日常の労働者の成功を支援するためにJaneを創設しました。 「私たちは、オンデマンドでパーソナライズされたサービスや音声制御のスピーカーの利便性に自信を持って成長してきましたが、仕事でも同じような利便性はまだありません。 Janeは直感的でインテリジェントなAI機能のTeammateで、従業員は仕事をうまくやるために必要な情報にすぐにアクセスできます。
Jane.aiは2つの部分のサービスです。 前述のバックエンドは、GmailやExchangeなどの電子メールやカレンダーアプリ、SalesforceやOracle NetSuiteなどのCRM（顧客関係管理）ソフトウェア、ADPやSageなどのHIRS（Health Information and Resource Services）、ZendeskやServiceNowなどのサービスデスクプラットフォーム、 BoxやOneDriveのようなクラウド・ドライブのプロバイダー。 2番目の部分は自然言語処理のチャットボットで、SlackやSkypeなどの人気のあるメッセージングアプリケーションと統合されています。 ユーザーは、「2017年8月からCentene契約が必要です」、「どれくらいのPTOを保有していますか？」などの質問や、予定をスケジュールするよう指示することもできます（「DavidとJoshと会うための15分のスケジュール」） 販売リードのステータス（「Express Scriptsのステータスを「won」に更新」）。
上：Jane.aiの行動中。
イメージクレジット：Jane.ai
カスタマイズも可能です。 Jane.aiは、完了する必要のあるフォームへのアクセスを提供することにより、日々のニュースやイベントの通知、新入社員の採用など、企業全体のアナウンスを容易にすることができます。 FAQセクションを持つウェブサイトを持つ企業の場合、検索プロセスのスピードアップに役立てるために一般公開することができます。
しかし、Jane.aiの本当の価値は、CoPilot機能のおかげで、時間の経過とともに改善する能力である、とKarandish氏は述べています。 チャットボットが何かに対する答えを知らない場合、チャットボットはチームメンバーがレビューするためにその項目にフラグを立てます。 回答が提供されると、ナレッジベースに格納されます。
テクノロジーパートナーズのCEOであり、ジェーン・エイ（Jane.ai）の投資家でもあるリサ・ニコルズ（Lisa Nichols）は、「チームメンバーが仕事をするために必要なアプリケーション数とその結果としての情報量に苦しんでいる企業と、 プレスリリースで述べた。 Janeは直感的なチャット・インターフェースで、従業員がさまざまなアプリケーションを使いこなしたり、同僚を中断したりすることなく、より迅速かつ簡単に仕事に集中できるようにします。
Jane.aiは、2017年にミズーリ州セントルイスにKarandishと共同設立者Chris Simsによって設立されました。 顧客には、セントルイスのワシントン大学、電力会社Ameren Corporation、米国住宅ローン、Schaeffer Oil、Kelly Mitchelなどがあります。