コーディアル リアルタイムデータに基づいて構築された次世代電子メールプラットフォームを強化するために1500万ドルを調達しました。
PeakSpan Capitalがラウンドを行い、既存の投資家Upfront VenturesとHigh Alphaも参加しました。 コーディアル氏は、昨年、顧客と収益の両方が倍増し、マーケターのニーズを満たすために、新しい資金をモバイル、ブラウザ通知、ウェブフォームなどのマルチチャネル機能を拡張するために使用すると述べた。
カリフォルニア州サンディエゴに本社を置く企業によると、顧客の購入行動は、ほとんどの企業が追いつくことよりも速く変化しています。 時間、場所、デバイスは絶えず変化する変数であり、膨大な量の広範囲に分散したデータを生成します。
Cordial氏は、Oracle、Adobe、IBM、Salesforceなどの従来のマーケティング・クラウドは、今日の消費者と同じくらい速く動くようには構築されておらず、タイムリーでパーソナライズされた経験を生み出すために必要なリアルタイムの顧客データを処理するようには設計されていない 。
テクノロジーの買収とボットオンの修正により、情報技術チームが過負荷になり、キャンペーン作成の時間が長くなり、顧客体験が貧弱になりました。 新しいカテゴリーのエントリーは、真の一対一のリアルタイムパーソナライゼーションを可能にするのではなく、セグメンテーションに頼って顧客データを活性化させることも苦労しています。
上：Cordialは電子メールマーケティングを改善したいと考えています。
イメージクレジット：コーディアル
コーディアルの創業者、Jeremy Swift、Chris McGreal、Adam Gillespieは、テクノロジーの進歩に伴って既存のソリューションがどのように効果を失うのかを業界の退役軍人として予測しています。 既存のフレームワークを反復的に改善するのではなく、包括的なデータ処理機能を核とした新しいアーキテクチャのコーディングと構築に長年取り組みました。 Cordialは、さまざまなブランドを活用して、複数のメッセージングチャネルにわたるリアルタイムデータに基づいて、豊かでパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを実現しています。
コーディアルのスウィフトCEOは、「大規模な4つのマーケティングクラウドは、マーケティング担当者がリアルタイムで追跡、分析、行動するために必要な顧客データの量を予測するようには設計されていませんでした。 「顧客データの複雑さと量が増え続けるにつれて、チャネル間のパーソナライズされたコミュニケーションを可能にするアジャイルソリューションの必要性が増します。 私たちはテクノロジーの拡張とマルチチャネル機能の拡大を続けているため、PeakSpanとパートナーシップを結びました。
顧客には、Freshly、Revolve、La Quinta、および1-800コンタクトが含まれます。
PeakSpanの共同設立者であり管理パートナーであるPhil Dur氏は、「Cordialはカテゴリ定義企業であり続けることは間違いありません。 「Jeremyとチームは、電子メールサービスプロバイダ業界がどのように進化するかを予測するための深い業界知識と鋭い先見性を持ち、目立つ技術的な切り口を前面に出すことを期待していました。 我々は明日のマーケティング担当者のニーズを満たすために会社を進化させ続けるので、彼らとパートナーシップを結びました。