人手不足に虐待、ハラスメント…介護施設で起きてる深刻な問題

「特別養護老人ホーム」（略称：特養）と「介護老人保健施設」（略称：老健）は、どちらも介護保険を利用して施設に入居し、介護サービスを受けることができる介護保険の「施設介護サービス」

公共型の施設と、民間事業者が運営している施設とがあり、更にその中で役割に応じて細かく種類が分かれています。

各市区町村には「地域包括支援センター」という、高齢者の相談窓口がありますので、判断に困ったら利用してみるのもよい

この施設では、8人いた介護職員が賃金面での不満や内部的なトラブルによって、相次いで退職していた。

八～九月に介護職員八人全員が退職し、夜間は施設長がほぼ一人で対応していたという。

当時の入居者35名を夜間時には施設長1人で対応することも少なくなかった

住宅型有料老人ホーム「風の舞」で、10月（2018年）中旬から1か月の間に、6人の女性入居者が相次いで死亡した

亡くなったのは全員女性で85～97歳。死因はいずれも老衰や消化器系の病気によるものだった

ホームの統括者は「適正な体制ではなかったかもしれない」とした上で、「６人は終末期だった。職員の退職と死亡との因果関係はない」と説明

県と市では、必要があれば業務改善命令などを検討するとしている。

深刻な問題となっているのが、介護人材の不足と介護報酬削減による経営難

介護職員は低賃金や重労働といったイメージから敬遠されがちで、このままでは将来も深刻な人手不足が避けられない

介護事業所・施設の消費税負担を補填するための、特別の介護報酬プラス改定（以下、消費税対応改定）が行われる

鳥取市末広温泉町の小規模多機能ホーム「虹の家すえひろ」で、男性職員が９０代と８０代の女性利用者に対し、頭をたたいたり、おむつ交換の際に「臭い」と発言

同社によると、おむつ交換の際に「臭い」と発言して消臭スプレーをまいた。ほかにも、利用者の頭を小突くなどの行為もあった。