Tact.ai 米Alexa Fund、MicrosoftのM12、Salesforce Ventures、Comcast Venturesの2千7百万ドルの資金提供を終了したと発表した。 資本注入は、英国の同社新本社とインドのベンガルール開発センターの開設直後に行われます。
Tact.aiの創設者兼CEO、チャック・ガナパティ氏は、「セールス・プロフェッショナルは、電話、スマート・スピーカー、車内など、データを管理し、人々と調整する方法が必要だ」と述べた。 「Comcast、Amazon、Salesforce.comなどの世界的な投資家や世界的な企業と協力して、営業チーム向けの会話型音声管理企業のビジョンを達成することができてうれしい」
Tact.aiの指名Tact Assistantは、人工知能の力を活用して、LinkedIn、Microsoft Office 365、電子メール、カレンダー、アドレス帳、Salesforceなどの異なるセールスツールを統合します。 AndroidとAlexa用のTact.aiのスマートフォンアプリで、 アレクサとコルタナのスキル。 Googleの行動 マイクロソフトのチーム、WebExチーム、スラックのためのチャットボットなど、営業担当者は、複数のウィンドウやソフトウェアを混乱させることなく、取引フローと顧客のやりとりを対話的に管理できます。
資金調達ラウンドに加えて、Tact Assistantは2種類の新製品を発表しました.Tact Assistantの自然言語機能を車にもたらす音声インテリジェンス、インテリジェントな作業スペース、統一された売り手ダッシュボードです。
Tact Assistantの優れた機能は、「適応型組織オントロジー」である。Google AssistantやAppleのSiriなどの汎用アシスタントとは異なり、Tactは企業用語を理解し、「販売ドメインに合わせたディスカッションをサポートする」ように訓練されている。 これは非常に汎用性があります。緊急のアイテムについて積極的に通知し、ビートをスキップせずにトピック間を切り替えることができます。また、各ユーザーの好みや過去の会話履歴などの知識が組み込まれています。
インテリジェントワークスペースは、ドキュメントコラボレーション、電子署名機能、ライブミーティングスペースを備えた統一された販売ワークフローを提供します。 ボイスインテリジェンスを搭載した便利なAIアシスタントは、アプリケーションデータに接続します。
シスコシステムズの幹部Luca Felli氏は、次のように述べています。「セールスソフトウェアは、今日の環境向けに設計されたものではありません。 「Tact.aiの日々の活動のワークフローで売り手を満たす能力は、顧客インタラクションの「エッジ」で最も必要なときに、摩擦のない360度のエクスペリエンスを提供します。
今日の資金調達ラウンドでは、Tact.aiの合計は5700万ドルになります。 既存の投資家Accel Partners、Redpoint Ventures、Upfront Venturesも参加しました。