世界的に調査された技術CEOの大部分（54％）は、「領土主義への復帰」が成長にとって最大のリスクであると信じています。 新しいレポート KPMGによる監査、税務、およびアドバイザリーサービス組織
この調査は、104人のハイテクCEOのインタビューに基づいています。 それは具体的には言い表せませんでしたが、それは明らかに ドナルド・トランプ大統領が始めた貿易戦争 。
CEOの3％は、今後3年間でトップラインの売上高成長率が5％を超えるとみている。 49％が2〜5％、48％は2％未満と答えている。
今後3年間でCEOの42％は、人員を6％から10％増やすとしています。 43％が5％未満に拡大すると答えている。
「ナショナリズムと関連する世界経済の緊張の高まりは、収益成長の期待に注意を払う要因の1つです。 KPMGの技術リーダー、ティム・ザンニー（Tim Zanni）は、10人のハイテクCEOのうち9人近くが自社の成長見通しに自信を持っていると述べた。 「TechのCEOは、新しいビジネスモデルを検討するだけでなく、収益と技術と人材への投資にも注力しています。
社会的利益のための技術については、35％が成長戦略と自社の社会的目的を結びつけようとしていると答えている。
技術指導者が彼らの戦略を社会的利益のための技術と結びつけることへの期待が高まっています。 最高経営責任者（CEO）は、組織のビジョンと信念、そして彼らの戦略が顧客、従業員、社会全体にどのような影響を与えているかについて明確かつ一貫した戦略を伝えることが重要です。
顧客データ、サイバー、成長と信頼の重要性について59％が、顧客のデータを保護することは、自社の顧客基盤を拡大するための最も重要な責任の1つだと述べています。 49％の人々は、重要なステークホルダー間の信頼関係を確立するためには強力なサイバー戦略が不可欠だと言います。 また、サイバーセキュリティのリスクが事業の成長にとって最大の脅威であると45％は指摘している（領土主義の裏にあるリストの2番目）。
上：KPMGの最新技術CEOの調査。
イメージクレジット：KPMG
KPMGのハイテクサイバーリーダーであるVijay Jajoo氏は、「テクノロジーとデータの普及により、データの保護と顧客のプライバシーの保護は、顧客の信頼、市場リーダーシップ、法令遵守の維持に不可欠です。 「企業は、リスクが技術と同じくらい速く進化するため、サイバーセキュリティを最高水準で定期的に見直している」
AI、雇用、そして今後3年間で最大の利益は、60％がAIが自社の雇用を増やすことを期待していることです。 42％の人が、AI体験の向上はAIが最大の利益をもたらすと言います。
「より多くの企業が人間の意思決定を強化するためにAIの力を活用しています。 これらの技術は、従業員がより価値の高い活動に集中し、より効果的に顧客にサービスを提供し、より良い製品やサービスを開発することを可能にします」とKPMG Intelligent Automation
リーダークリフジャスティス。
ハイテクのCEOは、パーソナライズされた体験を顧客に提供すると、企業の業績を評価しました.24％が期待を上回っていると答えています。 53％が期待に応えていると答えた。 期待を22％下回りました。
ミレニアムに奉仕する際の最大の課題は、競合するオンラインコンテンツの中でミレニアムの注目を集めていると答えている53％である。 44％は、千年紀の需要に対するサービスの期待に応えていると答えている。 43％が販売と流通モデルを適応していると答えている。 42％がブランドの位置を変えていると答えている。 40％は、千年紀のニーズが高齢の顧客とどのように異なるかを理解していると言います。